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iPhone 14:满意度指数不是最好的
iPhone 14系列继续成为全球智能手机销量的领导者,但似乎在客户满意度指数中,这些型号并不那么成功。
根据最近的一项研究,iPhone 14型号的用户评分正在下降。
iPhone 14的客户满意度评级较低
虽然苹果可能对iPhone 14系列的全球销量感到满意,该系列仍处于最畅销智能手机的前列,但其他数据可能会使该公司更加担忧。
PerfectRec最近的一项研究显示,苹果目前的高端智能手机系列的客户满意度低于上一代。
这项研究分析了自iPhone 600型号以来苹果用户发表的超过4万条谷歌评论。得出的结论是,iPhone 14 系列型号的客户满意度指数低于 iPhone 13。
让我们来看看硬数据。iPhone 14比之前的型号下降了八个百分点,后者的满意度为80%。iPhone 14 Pro也下降了8%,而iPhone 14 Pro Max则比其前身下降了<>个百分点。
再往前看,iPhone 13 Pro Max 是满意度较高的苹果机型,约为 86%。iPhone 5C得分最低,只有64%的用户将其评为最佳。
iPhone 14的销售继续良好
尽管这项研究表明,iPhone 14的客户满意度指数可能会更好,但该系列的型号仍然是全球最畅销的产品。
在苹果公司发布的最新财报中,针对本财年第二季度,透露iPhone 14的销售额为51.33亿美元。
这超出了华尔街分析师预期的48万美元,也超过了iPhone 84在去年第二财季获得的50.57亿美元的收入。
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