在日常生活中，快递查询是许多人经常需要面对的问题。对于使用申通快递的用户来说，如果遇到没有单号的情况，可能会感到困惑和无助。然而，这并不意味着无法查询物流信息。本文将为您介绍几种在没有单号的情况下查询申通快递的方法。

首先，如果您忘记了快递单号，可以尝试通过寄件人获取相关信息。通常情况下，寄件人会保留一份寄件记录，您可以直接联系寄件人，请求他们提供快递单号。这种方式不仅方便快捷，而且准确性较高。此外，您还可以通过手机短信或电子邮件查看寄件时的相关信息，这些渠道往往也包含了快递单号。

其次，利用申通快递的官方网站进行查询也是一种有效的方式。即使没有单号，您也可以通过输入寄件人的姓名、地址以及收件人的联系方式等信息，尝试搜索您的快递信息。虽然这种方法的成功率取决于信息的完整性和准确性，但仍然值得一试。在访问申通官网时，请确保进入的是官方认证的网站，以免泄露个人信息。

再者，现代科技的发展为快递查询提供了更多便利。许多快递公司都推出了手机应用程序，用户可以通过下载并安装申通快递的官方APP，利用其中的功能进行查询。即使没有单号，您也可以通过输入寄件人或收件人的手机号码来尝试获取物流信息。此外，微信小程序也是一个不错的选择，只需简单几步操作即可完成查询。

最后，如果您仍然无法通过上述方法找到快递单号，不妨直接拨打申通快递的客服热线寻求帮助。专业的客服人员会根据您的描述，尽力为您提供所需的信息。不过需要注意的是，在与客服沟通时，尽量提供尽可能多的细节，以便他们能够快速定位到您的快递。

综上所述，即使没有快递单号，您依然有多种途径可以查询申通快递的物流状态。无论是联系寄件人、使用官网查询功能，还是借助移动应用和小程序，都可以有效地解决问题。希望本文能为您带来实际的帮助！