三星最大的敌人可能是Android而不是iOS

三星锁定了低成本智能手机市场。它是唯一一家进入最畅销智能手机前10名的Android OEM，这一切都归功于低成本的Galaxy A设备。在高端手机方面，三星在Android智能手机领域处于领先地位，但苹果仍然比所有其他OEM厂商具有更好的吸引力，尤其是在西方市场，该公司控制着Z世代。

最近的一项研究表明，越来越多的Z世代客户，即~1995年至2010年之间出生的人，更喜欢iPhone而不是Android手机。苹果正在稳步增长其iPhone用户群，而Android正在失去优势，特别是在西方市场和高端/高端价格范围内。

美国37%的iPhone用户是Z世代，而三星只有10%的Z世代用户站在一边。与此同时，美国70%的所谓变焦者表示他们永远不会使用Android手机(通过数字信息世界)。这可能是三星和谷歌的问题所在。

三星会输给苹果吗?还是Android输给了iOS?

三星在西方市场销售更多高端手机的最大敌人可能不是其硬件或苹果的竞争产品，而是Android操作系统本身。没有其他Android智能手机制造商与三星竞争，但在变焦一代眼中，该公司正在输给苹果。

有趣的是，Z世代用户似乎并不像不喜欢Android那样讨厌三星。诚然，许多年轻客户涌向iOS似乎是因为社会压力，例如由iMessage率先发起的绿蓝聊天气泡隔离，或者AirDrop仍然只限于苹果设备。但撇开这些社会压力不谈，变焦者似乎更不愿意使用Android本身，而不是三星的硬件。

可悲的是，对于谷歌 - 以及现在的三星 - Android操作系统在Z世代客户中没有最好的声誉。在过去的十年中，Android品牌似乎部分受到中国OEM开发的廉价，低质量手机以及他们使用的定制Android启动器的玷污，这些启动器通常有缺陷，不稳定，并且无法从强大的支持和可靠的固件更新路线图中受益。

此外，谷歌对Z世代的吸引力并不强。这不是一个在变焦者中声誉不断增长的品牌，其中40%的人更喜欢使用社交平台而不是谷歌搜索引擎搜索网络。谷歌在Z世代智能手机用户中并不酷，该公司在这方面也没有变得更好。

总而言之，谷歌的声誉并没有帮助Android，反过来，它可能会逐渐蚕食三星在西方市场的高端价格范围内的智能手机业务。

三星和谷歌能做些什么来赢回变焦者的心吗?

假设三星和谷歌甚至关心苹果对Z世代客户日益增长的影响力，他们似乎还没有解决方案，或者至少到目前为止还没有一个有回报的解决方案。

从理想上讲，一种可能的解决方案是三星与Android的声誉保持距离，并开发具有创新功能和最高安全标准的移动操作系统。一个旨在在每个可能的层面上与iOS竞争，从应用程序支持到功能和酷/社交因素。

实际上，三星开发自己的移动操作系统来对抗iOS如果不花费大量资源并承担非常高的风险，很可能是无法实现的。在这个时代从头开始创建移动操作系统是极其危险和耗时的。更不用说三星需要出色的合作伙伴和应用程序开发人员加入该项目，以确保平台的成功。不用说，如果我们将Galaxy Store视为导致这一点的试点，那么未来看起来并不乐观。

更现实的是，如果三星和谷歌想在Z世代市场领域与苹果抗衡，他们可能不得不将资源整合在一起，比以往任何时候都更紧密地合作，同时减少对小型Android OEM的需求的关注，这些OEM厂商无论如何都没有机会与苹果竞争。

也许最好的方法是三星和谷歌都大力重塑品牌。一起创建一个新的移动操作系统 - 或者一个非常雄心勃勃的Android分支 - 拥有强大而有吸引力的服务和功能，这些服务和功能仍然是三星独有的，同时将传统的Android操作系统和AOSP抛在身后，供其他较小的OEM厂商玩弄。称这个新操作系统为其他不是“Android”的东西，并使其成为三星体验中更不可或缺的一部分。

也许Pixel手机必须消失才能发生这种情况，但也许这是谷歌在适当条件下应该愿意承担的风险。也许三星集团的其他子公司会在这个过程中失去一些来自中国的客户。但希望作为交换，他们能获得一个对市场有更强吸引力的客户，即三星电子本身。

最后，三星是谷歌在智能手机世界中唯一真正的合作伙伴。

三星的One UI可以说是Android操作系统的最佳实现，在我看来，它是唯一重要且有机会在Z世代观众面前实现的UI。因此，这家韩国科技巨头应该影响与谷歌共同开发的这个新操作系统的发展方向。因为，与谷歌相比，三星更有可能通过智能手机、电视和个人电脑创建一个硬件生态系统，并且它应该在这个新操作系统如何工作以确保类似于iOS的跨设备功能方面有很大的发言权。

例如，三星出色的Quick Share可以在运行Android和Windows Galaxy笔记本电脑的Galaxy手机之间实现无缝文件传输。其他Android制造商并没有提供开箱即用的东西。谷歌尚未与微软建立足够密切的联系，使Android和Windows像iOS和MacOS一样强大。

无论解决方案是什么，Android和Android开源项目似乎都不是在当前环境中赢得Z世代客户并击败苹果的答案。客户似乎重视跨设备类型和设备代际的安全性和一致的体验，而不是在无数 Android 手机之间进行选择，在大多数 Z 世代客户眼中，这两款手机都不出色或看起来不够酷。

他们为什么会呢?这些设备将在一年后被续集取代，很少考虑续集，其中大多数似乎是出于绝望而设计的，以便在拥挤和分散的市场中脱颖而出，或者在新闻渲染中看起来比三星更好。

也许是时候让三星和谷歌联合起来，让自己与Android世界的其他部分区分开来，并升级为下一件大事。