【满意度调查问卷范例20个】在实际工作中，满意度调查是了解客户、员工或用户对产品、服务、活动等整体体验的重要工具。为了帮助大家更好地设计和使用满意度调查问卷，以下整理了20个常见的满意度调查问卷范例，涵盖不同场景与目的，便于参考与应用。
一、
满意度调查问卷的设计应围绕明确的目标展开，比如评估服务质量、产品体验、活动效果、员工工作环境等。每份问卷通常包含以下几个部分：
- 基本信息：如年龄、性别、职业、参与活动的频率等。
- 问题类型：包括单选题、多选题、评分题（如1-5分）、开放性问题等。
- 反馈建议：提供用户表达意见的空间，以便进一步优化服务或产品。
通过合理的问卷设计，可以有效收集用户的反馈信息，为后续改进提供数据支持。以下列出20个常见满意度调查问卷的范例，适用于不同行业和场景。
二、满意度调查问卷范例20个（表格形式）
| 序号 | 问卷名称 | 适用对象 | 主要内容 | 目的 |
| 1 | 客户满意度调查问卷 | 消费者 | 产品使用体验、服务质量、购买意愿 | 评估产品和服务质量 |
| 2 | 员工满意度调查问卷 | 公司员工 | 工作环境、薪酬福利、管理方式 | 提升员工士气与效率 |
| 3 | 顾客用餐体验调查问卷 | 餐厅顾客 | 食品质量、服务态度、环境卫生 | 改善餐饮服务体验 |
| 4 | 线上购物平台满意度调查 | 电商平台用户 | 页面操作、物流速度、售后服务 | 优化用户体验 |
| 5 | 学生课程满意度调查 | 大学生 | 教学内容、教师授课、课堂互动 | 提高教学质量 |
| 6 | 医疗机构服务满意度调查 | 就诊患者 | 医生专业度、候诊时间、服务态度 | 提升医疗服务质量 |
| 7 | 旅游景点游客满意度调查 | 游客 | 景点设施、导览服务、票价合理性 | 改善旅游体验 |
| 8 | 企业培训满意度调查 | 参训员工 | 培训内容、讲师水平、时间安排 | 提高培训效果 |
| 9 | 社区服务满意度调查 | 居民 | 公共设施、物业管理、安全环境 | 改善社区生活质量 |
| 10 | 会议活动满意度调查 | 与会人员 | 议程安排、场地布置、交流机会 | 提高会议组织水平 |
| 11 | 手机APP使用满意度调查 | 用户 | 功能完整性、界面设计、响应速度 | 优化APP用户体验 |
| 12 | 酒店住宿满意度调查 | 住客 | 房间卫生、服务态度、设施齐全 | 提升酒店服务质量 |
| 13 | 志愿者活动满意度调查 | 志愿者 | 活动组织、任务分配、团队合作 | 提高志愿活动参与度 |
| 14 | 在线教育平台满意度调查 | 学员 | 课程质量、教学方式、互动性 | 改进在线教育模式 |
| 15 | 软件产品使用满意度调查 | 用户 | 功能实用性、稳定性、易用性 | 优化软件功能 |
| 16 | 企业客户服务满意度调查 | 客户 | 响应速度、解决问题能力、服务态度 | 提高客户满意度 |
| 17 | 公共交通服务满意度调查 | 乘客 | 车辆舒适度、准点率、服务态度 | 改善公共交通体验 |
| 18 | 体育赛事观众满意度调查 | 观众 | 场馆设施、赛事组织、观赛环境 | 提高赛事吸引力 |
| 19 | 企业内部流程满意度调查 | 员工 | 流程效率、沟通机制、协作方式 | 优化企业管理流程 |
| 20 | 新产品试用满意度调查 | 试用用户 | 产品功能、外观设计、使用体验 | 收集产品改进建议 |
三、结语
以上20个满意度调查问卷范例，可根据具体需求进行调整与组合。合理运用这些问卷，不仅能够提高用户满意度，还能为企业或组织提供有价值的反馈数据，助力持续改进与发展。在实际操作中，建议结合问卷长度、问题设置和回收率等因素，确保调查结果的真实性和有效性。