【什么在1961年首次提出全面质量管理的概念质量概念涵盖的对象是】一、
全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是一种以顾客为中心的管理理念，强调通过持续改进和全员参与来提升产品和服务的质量。尽管TQM的概念在20世纪中叶逐渐发展，但其理论基础可追溯至更早的管理思想。
关于“什么在1961年首次提出全面质量管理的概念”，这一说法并不准确。全面质量管理作为一个系统化的管理理念，最早是由美国学者在20世纪50年代末到60年代初逐步形成的。其中，爱德华·戴明（W. Edwards Deming）和约瑟夫·朱兰（Joseph Juran）对质量管理理论的发展起到了关键作用。然而，真正将“全面质量管理”这一术语正式提出并推广的是美国质量管理专家菲利普·克劳士比（Philip B. Crosby），他在1979年出版的《质量免费》（Quality is Free）一书中系统阐述了TQM的理念。
至于“质量概念涵盖的对象是”，TQM中的“质量”不仅指产品或服务的物理特性，还涵盖了组织的流程、员工行为、客户满意度、企业文化和持续改进等多个方面。因此，质量概念涵盖的对象是组织内部的所有流程、产品、服务及客户体验。
二、表格展示
| 问题 | 答案 |
| 什么在1961年首次提出全面质量管理的概念？ | 并没有明确的记录表明“全面质量管理”这一概念在1961年被首次提出。该概念的理论基础由爱德华·戴明和约瑟夫·朱兰等人在20世纪50年代末至60年代初奠定。 |
| 质量概念涵盖的对象是？ | 质量概念涵盖的对象包括：产品、服务、组织流程、员工行为、客户满意度、企业文化以及持续改进机制等。 |
三、结语
全面质量管理是一个不断发展和演进的管理理念，其核心在于以客户为中心，通过全员参与和持续改进实现组织的整体绩效提升。虽然“全面质量管理”的正式提出时间并非1961年，但这一理念的形成和发展为现代企业管理提供了重要的理论支持和实践指导。